আমরা কোন তথ্য রাখি এবং কেন
আপনি যখন 11db-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয় — এটি অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য জরুরি। আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজিং সেশনের তথ্য
-
1
ও লগইন ইতিহাস রাখা হয় শুধুমাত্র নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের উদ্দেশ্যে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। কিছু ক্ষেত্রে গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে, তবে কেবল পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে। আপনার তথ্য বাংলাদেশসহ সংশ্লিষ্ট অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন মেনে
-
2
প্রক্রিয়া করা হয়। কতদিন তথ্য রাখা হবে তা নির্ভর করে অ্যাকাউন্টের অবস্থা ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার উপর। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সক্রিয় তথ্য আর্কাইভ করা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে মুছে ফেলা হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।